Herods Vitalis Spa Hotel Eilat a Premium collection by Fattal Hotels

Gæsternes anmeldelser af Herods Vitalis Spa Hotel Eilat tegner et billede af et yderst værdsat rejsemål, ofte beskrevet som "det bedste i Eilat". Mange fremhæver hotellets afslappende atmosfære og den enestående personlige opmærksomhed fra personalet som særlige højdepunkter. Gentagne besøg, herunder planer om at vende tilbage næste år, vidner om en høj grad af gæstetilfredshed og en følelse af at have haft en fantastisk oplevelse.

Blandt de ofte roste faciliteter er adgangen til executive-loungen, de gratis lufthavnstransport, og værelsernes udstyr med te-/kaffefaciliteter og aircondition. Spa- og wellnesscenteret samt trænings- og motionscenteret bidrager desuden til den positive oplevelse. Hotellet tilbyder også bekvemmeligheder som automater med snacks og drikkevarer, særlige diæter på forespørgsel, og muligheden for morgenmad på værelset – alt sammen med til at forbedre gæsternes ophold.

Selvom de overordnede tilbagemeldinger er overvældende positive, og mange gæster udtrykker et ønske om at vende tilbage, er der dog enkelte kommentarer om "et par bump i oplevelsen", som forventes at være fraværende på et 5-stjernet resort. Disse bekymringer er dog i mindretal og står i kontrast til den generelle opfattelse af hotellet som et fantastisk og gennemført sted for en afslappende ferie.