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Hotel Universo

Dorfbahnstraße 52, 6534 Serfaus, Austria, Serfaus

El Hotel Universo en Serfaus ofrece habitaciones acogedoras con balcón, TV por cable y acceso a una zona de bienestar, garantizando una estancia agradable con entretenimiento nocturno y comodidad para esquiar.

El Hotel Universo, situado en la hermosa Serfaus, es un refugio acogedor que ofrece a sus huéspedes una estancia placentera. Cada habitación está equipada con un televisor de pantalla plana con canales por cable y un balcón para disfrutar de las vistas. Por las noches, puede unirse al programa de entretenimiento que ofrece el hotel.

Para su bienestar, el hotel cuenta con una zona de relajación que incluye sauna, baño de vapor y una cama solar. La conexión WiFi gratuita está disponible en todas las instalaciones para que pueda mantenerse conectado.

Las habitaciones, de estilo alpino, disponen de baño completo con bañera y secador de pelo. Cada mañana, se sirve un delicioso desayuno bufé para comenzar el día con energía. Además, pensamos en los más pequeños, por lo que tenemos una sala de juegos dedicada a su diversión. Si el tiempo lo permite, también podrá disfrutar de nuestra terraza para tomar el sol.

Para los entusiastas del esquí, las estaciones de teleférico Komperdellbahn y Alpkopfbahn se encuentran a solo 650 metros del hotel. Puede adquirir sus pases de esquí directamente en el Hotel Universo, que además cuenta con un guardaesquís y un secador de botas para su comodidad.

Nuestros huéspedes, especialmente las parejas, aprecian mucho la ubicación privilegiada del hotel, calificándola con un 9,5 para viajes de dos.

Instalaciones de spa en el hotel

Indoor swimming pool Free!

  • Seasonal
  • All ages welcome
  • Infinity pool
  • Heated pool
  • Pool/beach towels
  • Sun loungers or beach chairs

Wellness

  • Fitness/spa locker rooms
  • Spa lounge/relaxation area
  • Steam room
  • Spa facilities
  • Hammam
  • Spa and wellness centre Additional charge
  • Sauna

Opiniones de huéspedes· 8.3/10 (227)

Los huéspedes del Hotel Universo han expresado en general una gran satisfacción con su estancia, destacando consistentemente la ubicación central del hotel como un punto fuerte. Muchos lo describen como "fabuloso" y el "lugar ideal" en Serfaus, elogiando su conveniencia para actividades como los deportes de invierno.

La amabilidad del personal es otro aspecto positivamente señalado por varios visitantes, contribuyendo a una experiencia agradable. El hotel también es reconocido por sus instalaciones, como el spa y centro de bienestar, las habitaciones familiares y un ambiente libre de humo, lo que parece ser valorado por los huéspedes.

A pesar de la mayoría de las reseñas positivas, ha surgido una preocupación común que merece atención: la "mala educación del personal". Aunque esta queja parece ser una excepción en un mar de comentarios positivos, es importante reconocer que afectó la experiencia de algunos huéspedes lo suficiente como para mencionarla explícitamente. No obstante, incluso quienes experimentaron esto, recomendaron el hotel, lo que sugiere que los aspectos positivos superan este inconveniente particular.

Qué valoraron los huéspedes

Limpieza
8.6
Personal
8.7
Ubicación
9.6
Confort
8.7
Relación calidad-precio
8.2
Wi-Fi
10.0
Desayuno
8.5

Servicios más populares

  • Indoor swimming pool
  • Spa and wellness centre
  • Family rooms
  • Private parking
  • Free WiFi
  • Non-smoking rooms
  • Skiing
  • Room service
  • Bar
  • Very good breakfast