Joulukuussa 2018 kunnostettu Chateau Star River Guangzhou kutsuu sinut nauttimaan ylellisestä majoituksesta, josta avautuvat upeat näkymät Helmijoelle. Hotellin yleisissä tiloissa on käytettävissä Wi-Fi, ja hotellista löytyy myös kaksi uima-allasta. Canton Fair -messukeskukseen ajaa hotellilta noin 18 minuutissa.

Helmijoen rannalla sijaitseva hotelli on 13 minuutin ajomatkan päässä Yingzhou Ecological Parkista tai Chimelong Paradise -huvipuistosta ja 15 minuutin ajomatkan päässä Pazhou-kompleksista. Guangzhou Baiyunin kansainväliselle lentokentälle on noin 50 minuutin matka. Kuuluisa Canton Tower ja Guangzhoun eteläinen rautatieasema ovat 20 minuutin ajomatkan päässä, ja Guangzhoun itäiselle rautatieasemalle ajaa 25 minuutissa. Lotus Mountain Port on 45 minuutin ajomatkan päässä.

Chateau Star River Guangzhoun huoneissa on lattiasta kattoon ulottuvat ikkunat, kiinteä internetyhteys, kylpyamme ja oleskelualue. Saatavilla on useita patjavaihtoehtoja paremman yöunen takaamiseksi. Huoneissa on myös minibaari, tallelokero ja kirjoituspöytä. Asiakkaat voivat käyttää ilmaiseksi paikallispuhelumahdollisuutta.

Voit kuntoilla hotellin kuntosalilla tai Star Riverin sisä- ja ulkouima-altailla sekä tenniskentillä. Rentouttavia hoitoja on saatavilla spa- ja saunaosastoilla. Paikan päällä on myös pöytätennispöytiä ja retkipalvelu, josta saa lippuja. Hotellissa on 1000 neliömetrin pylväätön kokoussali, jonka korkeus on 6 metriä, sekä 7 monitoimista kokoushuonetta.

Hotellin ravintoloissa tarjoillaan herkullisia kiinalaisia ja länsimaisia ruokia.

Hotellin kylpyläpalvelut

Pool 1 - indoor Free!

Open all year
Adults only
Heated pool
Sun loungers or beach chairs

Pool 2 - outdoor Free!

Opening times
Open all year
Adults only
Pool is on rooftop
Pool with view
Sun loungers or beach chairs

Wellness

Sun loungers or beach chairs
Spa and wellness centre Additional charge
Fitness centre
Sauna Additional charge

Vieraiden arvostelut· 8.6/10 (226)

Asiakkaiden arvostelujen perusteella Chateau Star River Guangzhou vaikuttaa olevan pidetty hotelli, jota monet aikovat käyttää uudelleen vieraillessaan Guangzhoussa. Hotellin koetaan tarjoavan hyvää vastinetta rahalle, ja sen huoneet mainitaan suuriksi. Hotellin sijainti Messukeskuksen lähellä saa myös kiitosta, mikä tekee siitä kätevän vaihtoehdon esimerkiksi messuvieraille.

Palvelun laatuun on kiinnitetty huomiota, ja erityisesti asiakaspalvelija Susanna saa maininnan erinomaisesta palvelustaan. Tämä viittaa siihen, että henkilökunnan panostus asiakaskokemukseen on huomattu ja arvostettu. Hotelli tarjoaa useita mukavuuksia, kuten sisä- ja ulkouima-altaat, spa- ja wellness-keskuksen sekä ilmaisen Wi-Fi-yhteyden, jotka lisäävät viihtyvyyttä. Myös ilmainen pysäköinti ja lentokenttäkuljetus ovat asiakkaille tärkeitä etuja.

Kaikesta positiivisesta palautteesta huolimatta yksi toistuva negatiivinen huomio on hotellin "paha haju". Tämä on merkittävä huoli, joka voi vaikuttaa hotellikokemukseen, vaikka muut osa-alueet olisivat kunnossa. Hotellin olisi hyvä puuttua tähän ongelmaan parantaakseen asiakastyytyväisyyttä kokonaisvaltaisesti.

Mitä vieraat arvioivat

Siisteys: 9.1
Henkilökunta: 8.7
Sijainti: 7.9
Mukavuus: 9.2
Vastine rahalle: 8.9
Wi-Fi: 6.7
Aamiainen: 8.1

Suosituimmat palvelut

2 swimming pools
Free WiFi
Airport shuttle
Fitness centre
Non-smoking rooms
Family rooms
Free parking
Spa and wellness centre
Bar
Very good breakfast