Huhtikuussa 2017 avattu Hakone Kowakien Tenyu yhdistää perinteisen japanilaisen majoituksen ja modernit mukavuudet. Hotelli tarjoaa japanilaistyylisiä huoneita, joissa on tatamilattiat, sekä ulkoilmakylpyamme tai keraamiset Shigaraki-saviastioista valmistetut kuumat lähteet. Vieraat voivat nauttia näkymistä Tonomineen, Myojogatakeen ja Asama-vuoreen. Koko kiinteistössä on käytettävissä ilmainen WiFi.

Kaikissa huoneissa on ilmastointi, taulu-tv, minibaari, jääkaappi ja vedenkeitin. Omassa kylpyhuoneessa on ilmaisia kylpytuotteita ja hiustenkuivaaja. Joissakin huoneissa on oleskelualue rentoutumista varten. Viiniä ja samppanjaa on saatavilla lisämaksusta.

Vastaanotto on avoinna vuorokauden ympäri ja tarjoaa ilmaisen matkatavarasäilytyksen. Vieraat voivat rentoutua yhteisessä loungessa, tutustua kauppoihin ja nauttia puutarhoista sekä terassista. Hotellissa on myös spa-lounge ja sauna. Paikan päällä on juoma-automaatti.

Hotellissa on baari ja lounge sekä japanilaistyylinen ravintola. Hakone Kowakien Tenyu tarjoaa aamiaisen noutopöydästä, ja illalliseksi on tarjolla japanilaista ja länsimaista fuusio-keittiötä.

Hotelli sijaitsee minuutin kävelymatkan päässä Tenyun bussipysäkiltä ja 12 minuutin kävelymatkan päässä Kowakienin bussipysäkiltä. Saatavilla on myös ilmainen kuljetuspalvelu. Kowakudanin asema on 16 minuutin bussimatkan päässä, ja Hakone Kowakien Yunessun on 5 minuutin kävelymatkan päässä. Hakone Open-Air -museo, jossa on veistoksia ja Pablo Picassolle omistettu sisänäyttely, on 30 minuutin ajomatkan päässä. Ashi-järvi on 25 minuutin ajomatkan päässä.

Vieraiden arvostelut· 9.1/10 (2,349)

Hakone Kowakien Tenyun asiakasarvosteluista piirtyy kuva erinomaisesta paigasta rentoutumiseen, tosin muutamin varauksin. Hotellia kehutaan toistuvasti sen henkeäsalpaavista näköaloista, erityisesti sen sijainnista kukkuloilla, ja sen kauniista onsen-kylpylämahdollisuuksista, jotka tarjoavat täydelliset puitteet rentoutumiseen. Vieraat ovat valmiita palaamaan ja pidentämään oleskeluaan, mikä korostaa hotellin miellyttävää tunnelmaa ja kykyä tarjota rentouttava kokemus.

Palvelun, sijainnin ja yleisen hotellikokemuksen laatu saa pääosin kiitosta. Monet mainitsevat henkilökunnan ystävällisyyden ja avuliaisuuden. Kuitenkin ruokailu jakaa mielipiteitä; osan mielestä ruoka on erinomaista, kun taas toiset suosittelevat etsimään ruokapaikkoja hotellin ulkopuolelta. Hotellin korkeaa hintatasoa pidetään ainoana merkittävänä miinuksena, ja joissakin tapauksissa ajoituspalveluissa, kuten kuljetuksissa tai herätyspalvelussa, on ollut pieniä puutteita.

Yhteenvetona Hakone Kowakien Tenyu näyttäisi olevan erinomainen valinta niille, jotka etsivät rentouttavaa onsen-kokemusta upeissa maisemissa ja hyvällä palvelulla, kunhan ovat valmiita maksamaan siitä ja harkitsemaan ruokailuvaihtoehtoja myös hotellin ulkopuolelta.

Mitä vieraat arvioivat

Siisteys: 9.5
Henkilökunta: 9.4
Sijainti: 8.9
Mukavuus: 9.5
Vastine rahalle: 8.4
Wi-Fi: 9.1
Aamiainen: 9.0

Suosituimmat palvelut

2 swimming pools
Non-smoking rooms
Free parking
Family rooms
Hot spring bath
Free WiFi
Spa and wellness centre
Facilities for disabled guests
Bar
Superb breakfast