Shangri-La Surabaya sijaitsee strategisesti lähellä Ciputra Worldia, Pakuwon Mall -ostoskeskusta ja Surabaya Town Squarea, ja se tarjoaa 5 tähden majoitusta, johon kuuluu vapaamuotoinen ulkouima-allas, spa-keskus saunoineen ja trooppiset maisemat. Käytössäsi on sekä ilmainen Wi-Fi että ilmainen kiinteä internetyhteys koko majoituspaikassa. Hotelli tarjoaa myös ilmaisen aikataulun mukaisen bussikuljetuksen läheisiin ostoskeskuksiin.

Shangri-La Surabayan ilmastoiduissa huoneissa yhdistyvät aasialaiset ja jaavalaiset elementit, ja niissä on taulu-tv, DVD-soitin ja henkilökohtainen tallelokero. Omassa kylpyhuoneessa on kylpyamme, sekä kylpytakit ja tohvelit.

Shangri-La Surabayan muihin mukavuuksiin kuuluvat tilava pysäköintialue ja kuusi kokoushuonetta. Asiakkaat voivat nauttia tenniksestä kolmella paikan päällä sijaitsevalla kentällä tai rentoutua uima-altaalla ympäröivien palmujen varjossa. Henkilökunta auttaa mielellään järjestämään golfretkiä yhdellä läheisistä mestaruustason kentistä.

Shangri-La Surabayasta on suora yhteys lentokentän moottoritielle, ja Juandan kansainväliselle lentokentälle on 20 minuutin ajomatka. Lentokenttäkuljetukset ja autonvuokraus ovat saatavilla lisämaksusta.

Pariskunnat ovat erityisen ihastuneita hotellin sijaintiin, antaen sille arvosanan 9,0.

Hotellin kylpyläpalvelut

Pool 1 - outdoor Free!

Open all year
Adults only
Pool/beach towels
Pool bar
Sun loungers or beach chairs
Sun umbrellas

Pool 2 - outdoor (kids) Free!

Open all year
Suitable for kids
Shallow end
Water slide
Pool/beach towels
Sun loungers or beach chairs
Sun umbrellas

Wellness

Kids' pool
Fitness/spa locker rooms
Fitness
Spa/wellness packages
Foot bath
Spa lounge/relaxation area
Spa facilities
Sun umbrellas
Sun loungers or beach chairs
Water slide
Hot tub/Jacuzzi
Massage Additional charge
Spa and wellness centre
Fitness centre
Sauna

Vieraiden arvostelut· 9.0/10 (353)

Shangri-la Surabaya saa useimmissa arvosteluissa kiitosta poikkeuksellisesta palvelustaan ja korkeatasoisesta hotellikokemuksestaan. Vieraat kuvailevat hotellia usein "high-class" -paikaksi, jossa yhdistyvät lomakeskuksen tunnelma ja keskeinen sijainti Surabayan sydämessä. Erityisesti vastaanoton henkilökunnan avuliaisuus on saanut positiivista palautetta.

Liikematkailijat ovat pitäneet hotellia erinomaisena vaihtoehtona hyvän sijaintinsa ja mukavuuksiensa vuoksi. Vapaa-ajan matkailijoille miellyttävän kokemuksen takaavat hotellin mukavat tilat ja erityisesti ulkouima-altaat, joista toinen on suunniteltu lapsille. Myös lentokenttäkuljetukset ja ilmainen pysäköinti ovat olleet arvostettuja etuja.

Kokonaisuudessaan Shangri-la Surabaya näyttää jättävän vieraisiin positiivisen ensivaikutelman. Ensimmäistä kertaa vierailevat ovat olleet "amazing" -kokemuksesta. Spa- ja wellness-keskus, ilmainen Wi-Fi sekä lapsille sopiva buffet ja aamiainen huoneeseen täydentävät miellyttävää hotellielämystä.

Mitä vieraat arvioivat

Siisteys: 9.4
Henkilökunta: 9.5
Sijainti: 9.0
Mukavuus: 9.5
Vastine rahalle: 8.9
Wi-Fi: 9.0
Aamiainen: 9.0

Suosituimmat palvelut

2 swimming pools
Free WiFi
Airport shuttle
Free parking
Non-smoking rooms
Fitness centre
Spa and wellness centre
Tea/coffee maker in all rooms
Bar
Superb breakfast