The Royal Courtyard sijaitsee Matatielessa, Itä-Kapin alueella, ja sieltä on noin 600 metriä Matatielen museolle ja 7,8 kilometriä Mountain Lake Nature Reserve Matatielen luonnonsuojelualueelle. Tämä 3 tähden hotelli tarjoaa jaetun keittiön, huonepalvelun ja ilmaisen WiFin. Paikan päällä on ravintola, josta saa afrikkalaisen keittiön herkkuja, ja ilmainen yksityinen pysäköinti on käytettävissä. The Royal Courtyard tarjoaa myös tilat rentoutumiseen ja virkistykseen, kuten mainitun spa-palvelun, joka täydentää majoituskokemusta.

Hotellin huoneissa on ilmastointi, istuinalue, taulu-tv satelliittikanavilla, tallelokero ja oma kylpyhuone suihkulla, ilmaisilla kylpytuotteilla ja hiustenkuivaajalla. Huoneissa on vedenkeitin, ja joissakin huoneissa on parveke. Osa huoneista tarjoaa vuoristonäkymät. Kaikissa majoitusyksiköissä on jääkaappi.

Saatavilla on buffetaamiainen, mannermainen tai halal-aamiainen. Asiakkaiden mukavuuden vuoksi The Royal Courtyardissa on bisneskeskus. Mthathan lentokenttä on 227 kilometrin päässä majoituspaikasta. Erityisesti pariskunnat arvostavat hotellin sijaintia.

Hotellin kylpyläpalvelut

Wellness-palvelut

Hierontatuoli
Kokovartalohieronta
Käsihieronta
Päähieronta
Jalkahieronta
Niskahieronta
Selkähieronta
Spa-/wellness-paketit
Jalkakylpy
Spa-palvelut
Vartalokääre
Vartalohoidot
Hiusten värjäys
Pedikyyri
Manikyyri
Meikkauspalvelu
Vahaus
Kasvohoidot
Kauneudenhoitopalvelut
Hieronta Lisämaksu
Spa- ja wellness-keskus Lisämaksu

Vieraiden arvostelut· 8.3/10 (337)

Vieraiden The Royal Courtyardista antaman palautteen perusteella hotelli näyttää olevan erittäin pidetty kauneutensa ja ainutlaatuisuutensa vuoksi. Monet asiakkaat kuvailevat oleskeluaan erinomaiseksi ja täydelliseksi tilaisuudesta riippumatta. Hotellin sisätiloja kehutaan kauniiksi, puhtaiksi ja uniikeiksi. Sijaintia "ei-niin-vilkkaassa" kaupungissa pidetään myös positiivisena asiana.

Palautteen perusteella hotellissa on toivomisen varaa huoneiden varustelussa, erityisesti tallelokero puuttuu joistakin huoneista ja pyyhkeistä/lakanoista mainitaan perittävän lisämaksua. Myös ylempiin kerroksiin pääsee vain portaita pitkin, mikä voi olla haasteellista liikuntarajoitteisille. Hotellissa on kuitenkin ilmainen pysäköinti ja Wi-Fi, ja se tarjoaa erikoisruokavalioita pyynnöstä sekä aamiaisen huoneeseen. Spa- ja wellness-keskus on myös käytettävissä.

Yhteenvetona voidaan todeta, että The Royal Courtyard saa paljon kehuja visuaalisesta ilmeestään ja tarjoaa kodikkaan tunnelman. Jotkut vieraat kuitenkin toivovat parannusta huoneiden mukavuuksiin ja saavutettavuuteen. Kokonaisuudessaan asiakaskokemus on kuitenkin ollut pääosin positiivinen.

Mitä vieraat arvioivat

Siisteys: 8.5
Henkilökunta: 8.8
Sijainti: 8.9
Mukavuus: 8.6
Vastine rahalle: 8.5
Wi-Fi: 7.6
Aamiainen: 7.7

Suosituimmat palvelut

Ilmainen pysäköinti
Savuttomia huoneita
Ilmainen WiFi-internetyhteys
Huonepalvelu
Ravintola
Spa- ja wellness-keskus
Kahvin- tai vedenkeitin kaikissa huoneissa
Hyvä aamiainen