Situé sur la place Taihu, le Crowne Plaza Wuxi City Center, anciennement connu sous le nom de Wuxi Kempinski Hotel, se trouve à 7 minutes en voiture de la rue piétonne du temple Nanchan. L'établissement propose des chambres élégantes et spacieuses, offrant une vue sur la place Taihu et le Grand Canal Jinghang.

Le Crowne Plaza Hotel est situé à 15 minutes en voiture de la gare de Wuxi et à 20 minutes en voiture de l'aéroport de Sunan Shuofang.

Les chambres sont équipées d'une télévision à écran plat de 40 pouces, d'un minibar et d'une machine à thé/café. Les salles de bains comprennent des douches à effet pluie et une baignoire. Des services de majordome sont disponibles pour les clients des suites.

Les restaurants de l'hôtel proposent une large sélection de plats, allant de la cuisine allemande à la cuisine cantonaise. Des collations et des boissons sont également servies au salon et au bar de l'hôtel.

Pour vous détendre, le centre de spa et de bien-être propose des massages. Vous trouverez également des installations modernes, un sauna et un hammam au centre de remise en forme. L'hôtel dispose en outre d'une piscine intérieure. Parmi les autres installations du Crowne Plaza Hotel Wuxi, on compte un centre d'affaires avec des salles de réunion, une salle de karaoké et un club pour enfants.

Les couples apprécient particulièrement l'emplacement de cet établissement, lui attribuant une note de 8,9 pour un séjour à deux.

Avis des clients· 8.2/10 (74)

Les commentaires concernant le Crowne Plaza Wuxi City Center sont globalement positifs, soulignant une expérience globalement agréable pour la majorité des voyageurs. Un thème récurrent est la qualité du service, où plusieurs clients ont apprécié l'amabilité et la serviabilité du personnel, souvent qualifié de "très attentif". La propreté des installations et le confort des chambres, incluant des commodités telles que la salle de bains privative et le matériel de repassage, sont également fréquemment mentionnés comme des points forts.

Les infrastructures de l'hôtel, y compris le centre de remise en forme et le spa/centre de bien-être, semblent avoir été bien reçues, contribuant à un séjour relaxant et complet. L'accès au salon exécutif est un avantage apprécié par certains, tandis que la réception ouverte 24h/24 et le service de ménage quotidien sont vus comme des atouts pratiques. La restauration n'est pas en reste, avec des "bonnes cuisines" et un buffet proposant des options pour enfants, le petit-déjeuner en chambre ajoutant une touche de confort.

Cependant, tous les avis ne sont pas uniformément élogieux. Un commentaire notable fait état d'une expérience très négative avec le personnel de la réception, qui aurait "presque gâché les vacances" d'un client. Ce point soulève une préoccupation isolée mais significative concernant la constance du service à la clientèle. Malgré cela, la plupart des retours mettent en lumière un séjour "prima et fijn" ou "buena estancia en Wuxi", suggérant que les aspects positifs l'emportent largement sur les critiques ponctuelles.

Ce que les clients ont noté

Propreté: 8.3
Personnel: 8.0
Emplacement: 8.5
Confort: 8.4
Rapport qualité-prix: 8.1
Wi-Fi: 10.0
Petit-déjeuner: 9.5

Équipements les plus populaires

Indoor swimming pool
Parking on site
Family rooms
4 restaurants
Fitness centre
Spa and wellness centre
Non-smoking rooms
Bar
Exceptional breakfast