Situé à environ 6,8 km du Palais d'Été et du parc des expositions de Pékin, le Shangri-La Hotel Beijing offre des services de spa relaxants, une piscine intérieure et un jardin chinois de 3 000 m². Ce jardin, avec sa cour traditionnelle, ses petits ponts, ses cascades d'étang à poissons et ses pavillons chinois, crée une ambiance sereine. Une connexion Wi-Fi gratuite est également disponible.

L'établissement se trouve à environ 2,5 km du zoo et de l'aquarium de Pékin, et à environ 11 km des gares de Pékin et Pékin-Sud. L'aéroport international de Pékin est situé à environ 29 km.

Les chambres luxueuses sont équipées de grandes fenêtres qui offrent une vue sur la ville ou sur le jardin paysager. Elles incluent une télévision par satellite, un grand bureau, un plateau/bouilloire, un minibar et un sèche-cheveux.

Le spa CHI, plusieurs fois primé, dispose de salles de soins privées où des massages et des bains aux herbes sont proposés. La salle de sport est équipée d'installations modernes, et des entraîneurs personnels, ainsi que des cours de yoga, de Pilates et de danse sont disponibles.

Pour la restauration, l'hôtel propose 8 lieux différents. Les options incluent un petit-déjeuner buffet international, une cuisine japonaise authentique et des spécialités chinoises traditionnelles.

Les couples apprécient particulièrement l'emplacement de cet établissement, lui attribuant une note de 8,3 pour un séjour à deux.

Avis des clients· 8.1/10 (158)

Les avis des clients du Shangri-La Beijing soulignent de manière constante l'excellence du service, qui est sans aucun doute le point fort de l'établissement. Le personnel est universellement décrit comme professionnel, serviable et amical, avec des mentions spéciales pour les concierges, Rebecca Li et Fanny Zhang, et une appréciation particulière pour des gestes personnalisés comme le gâteau d'anniversaire de Zoe. Cette attention portée au client semble créer une atmosphère où l'on se sent "comme à la maison".

Au-delà du service impeccable, les installations sont appréciées pour leur confort. Bien que les avis ne s'attardent pas sur des détails spécifiques des chambres, la satisfaction générale est exprimée. La présence d'un centre de remise en forme, d'un spa et centre de bien-être, ainsi que des chambres non-fumeurs et du Wi-Fi gratuit, contribue à une expérience positive. La réception ouverte 24h/24 et le service de ménage quotidien sont également des atouts pratiques.

En résumé, le Shangri-La Beijing semble exceller dans son engagement envers un service client exceptionnel, où chaque membre du personnel contribue à une expérience mémorable et personnalisée.

Ce que les clients ont noté

Propreté: 8.7
Personnel: 8.8
Emplacement: 8.0
Confort: 8.9
Rapport qualité-prix: 8.2
Wi-Fi: 6.8
Petit-déjeuner: 8.2

Équipements les plus populaires

Indoor swimming pool
Free WiFi
Family rooms
Fitness centre
Non-smoking rooms
Spa and wellness centre
Free parking
4 restaurants
Bar
Very good breakfast