Le Westin Surabaya vous invite à séjourner dans un cadre élégant, agrémenté d'une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses espaces, une terrasse ensoleillée avec piscine, une salle de sport moderne et un bar accueillant. Cet hôtel cinq étoiles vous propose également un club pour enfants et un service d'étage, avec des vues imprenables sur la ville.

Les chambres climatisées sont équipées d'un bureau, d'une bouilloire, d'un coffre-fort et d'une télévision à écran plat. Chaque salle de bains privative est pourvue d'une douche et d'articles de toilette gratuits. Certaines chambres bénéficient d'un coin salon. Les serviettes et le linge de lit sont inclus pour votre confort.

Commencez la journée avec un petit-déjeuner buffet, à la carte ou un petit-déjeuner anglais/irlandais complet. Le restaurant de l'hôtel vous propose un éventail de saveurs, allant des plats américains aux spécialités cantonaises et chinoises, avec des options végétariennes, sans lactose et halal disponibles.

Pour vos moments de détente ou de travail, l'hôtel dispose d'un snack-bar et d'un centre d'affaires. Le personnel de la réception, disponible 24h/24 et parlant anglais, indonésien et chinois, est à votre disposition pour vous offrir des conseils sur la région.

La gare de Pasar Turi à Surabaya et le monument Sharp Bamboo se trouvent à 11 km de l'établissement. L'aéroport international de Surabaya Juanda est situé à 21 km, et un service de navette aéroport payant est proposé.

Les couples apprécient particulièrement cet emplacement, qu'ils ont évalué à 9,6 pour un séjour à deux.

Installations spa de l'hôtel

Pool 1 - outdoor Free!

Opening times
Open all year
Adults only
Pool/beach towels
Pool bar
Sun loungers or beach chairs
Sun umbrellas

Pool 2 - outdoor Free!

Opening times
Open all year
Adults only
Pool/beach towels
Pool bar
Sun loungers or beach chairs
Sun umbrellas

Pool 3 - outdoor (kids) Free!

Opening times
Open all year
Suitable for kids
Pool/beach towels
Pool bar
Sun loungers or beach chairs
Sun umbrellas

Wellness

Kids' pool
Personal trainer
Yoga classes
Fitness
Massage chair
Full body massage
Hand massage
Head massage
Couples massage
Foot massage
Neck massage
Back massage
Spa/wellness packages
Foot bath
Spa lounge/relaxation area
Spa facilities
Sun loungers or beach chairs
Massage Additional charge
Spa and wellness centre Additional charge
Fitness centre

Avis des clients· 9.4/10 (150)

Les commentaires des clients sur The Westin Surabaya reflètent une satisfaction globale très élevée, avec de nombreux hôtes exprimant leur intention de revenir lors de leurs prochains séjours à Surabaya. La phrase "Above and beyond in every way!" (Au-delà de toutes les attentes à tous égards !) résume parfaitement le sentiment général d'un service exceptionnel et d'une expérience mémorable.

Les installations de l'hôtel sont très appréciées, en particulier les trois piscines extérieures, dont une dédiée aux enfants, offrant des options pour la détente et le divertissement familial. La commodité des navettes aéroportuaires, l'accès gratuit au Wi-Fi, le parking sur place et le centre de remise en forme sont des atouts majeurs mentionnés. Les chambres non-fumeurs, le spa et centre de bien-être contribuent également à une expérience luxueuse et paisible.

Concernant la restauration, l'établissement propose un buffet avec des options pour les enfants et des menus pour régimes spéciaux sur demande, ainsi qu'un service de petit-déjeuner en chambre, ce qui témoigne d'une attention particulière aux besoins variés des hôtes. Bien que les avis soient en grande majorité positifs et enthousiastes, aucun point de préoccupation significatif ou de critique constructive n'a été spécifiquement mentionné dans cette compilation de commentaires.

Ce que les clients ont noté

Propreté: 9.6
Personnel: 9.6
Emplacement: 9.5
Confort: 9.5
Rapport qualité-prix: 9.1
Wi-Fi: 9.3
Petit-déjeuner: 8.5

Équipements les plus populaires

3 swimming pools
Free WiFi
Airport shuttle
Family rooms
Free parking
Non-smoking rooms
Fitness centre
Tea/coffee maker in all rooms
Bar
Very good breakfast