Inaugurato nell'aprile del 2017, l'Hakone Kowakien Tenyu offre un'esperienza di soggiorno giapponese con comfort moderni. Le camere, dotate di pavimenti in tatami, includono una vasca all'aperto che può essere in ceramica Shigaraki con acqua termale. Dalle finestre si ammirano le viste sull'altopiano di Tonomine e sui monti Myojogatake e Asama, il tutto accompagnato da connessione WiFi gratuita disponibile in tutte le aree della struttura.

Ogni camera è climatizzata e provvista di TV a schermo piatto, minibar, frigorifero e bollitore elettrico. I bagni privati sono completi di set di cortesia e asciugacapelli; alcune sistemazioni dispongono anche di un'area salotto. Per chi desidera un tocco in più, sono disponibili vino e champagne a un costo aggiuntivo.

La reception è operativa 24 ore su 24 e offre un deposito bagagli gratuito. Gli ospiti possono usufruire di un salotto comune, diversi negozi, giardini curati e una terrazza. Per il benessere sono presenti una sala benessere e una sauna. Un distributore automatico di bevande è disponibile per rinfreschi in qualsiasi momento.

L'offerta gastronomica comprende un bar-lounge e un ristorante in stile giapponese. Ogni mattina viene servita una colazione a buffet, mentre la sera si possono gustare cene con cucina fusion che unisce elementi giapponesi e occidentali.

La posizione dell'Hakone Kowakien Tenyu permette di raggiungere le terme Hakone Kowakien Yunessun in 5 minuti a piedi. Le fermate dell'autobus Tenyu e Kowakien sono a pochi minuti di distanza, con quest'ultima raggiungibile in 12 minuti a piedi. La struttura offre anche un servizio navetta gratuito. In autobus, la stazione di Kowakudani si trova a 16 minuti. Il Lago di Ashi è raggiungibile in 25 minuti di auto, mentre il Museo all'Aperto di Hakone, che ospita una mostra di scultura all'aperto e una interna dedicata a Pablo Picasso, dista 30 minuti di auto.

Recensioni degli ospiti· 9.1/10 (2,349)

Il Hakone Kowakien Tenyu è descritto dagli ospiti come un'esperienza indimenticabile, quasi un "sogno ad occhi aperti". Uno dei consigli più frequenti è di prenotare con largo anticipo i servizi della spa e la cena in stile giapponese, data la loro popolarità. La struttura è ben collegata e offre un comodo servizio navetta gratuito, apprezzato per la facilità di raggiungere le attrazioni vicine come la stazione di Hakone-Yumoto o i Gotemba Premium Outlets.

Gli ospiti lodano le dotazioni delle camere, che includono comfort moderni come prese elettriche vicino al letto, bollitore per tè e caffè, aria condizionata indipendente, e letti lunghi oltre due metri, uniti a elementi tradizionali come il tatami. Sono disponibili servizi per esigenze diverse, come camere familiari e strutture per ospiti disabili. La connettività è garantita da WiFi gratuito e la presenza di numerosi servizi, tra cui due piscine coperte, una spa e centro benessere, e un distributore automatico, contribuisce a un soggiorno confortevole.

Il feedback generale è estremamente positivo, mettendo in evidenza l'alto livello di servizio e le ottime infrastrutture. Non emergono particolari punti critici, se non il suggerimento per la prenotazione anticipata dei servizi più richiesti, il che indica un'elevata soddisfazione degli ospiti. La combinazione di lusso moderno e tradizione giapponese, unita a un servizio impeccabile, rende questo hotel una destinazione altamente raccomandata.

Cosa hanno valutato gli ospiti

Pulizia: 9.5
Personale: 9.4
Posizione: 8.9
Comfort: 9.5
Rapporto qualità-prezzo: 8.4
Wi-Fi: 9.1
Colazione: 9.0

Servizi più popolari

2 swimming pools
Non-smoking rooms
Free parking
Family rooms
Hot spring bath
Free WiFi
Spa and wellness centre
Facilities for disabled guests
Bar
Superb breakfast