Het Grand Hyatt Tokyo is een bekroond luxehotel, centraal gelegen in Roppongi Hills, een bruisend complex met winkels, restaurants, een bioscoop, een kunstmuseum en een observatorium. Het Roppongi Station ligt op slechts 3 minuten loopafstand. Alle kamers zijn voorzien van gratis WiFi, en gasten hebben ook toegang tot het businesscentrum van het hotel.

De stijlvolle en moderne kamers zijn ingericht met warmhouten meubels en Japanse accenten. Elke kamer beschikt over een eigen badkamer met een regendouche en een extra diep, kalkstenen bad, perfect om te ontspannen na een lange dag. Verder zijn de kamers uitgerust met een flatscreen-tv, een dvd-speler, een kluisje, een oplader voor laptops, een minibar en Japanse yukata-gewaden. Gasten ontvangen ook gratis flessen mineraalwater.

De 24-uursreceptie biedt diverse services, waaronder een conciërgeservice en een geldwisselservice. Voor ontspanning kunnen gasten genieten van spabehandelingen en massages in de Nagomi Spa en het fitnesscentrum, of ontspannen in het binnenzwembad met een natuurstenen ontwerp.

Met 10 restaurants en bars biedt het Grand Hyatt Tokyo een grote verscheidenheid aan internationale gerechten. U kunt genieten van Franse, Italiaanse en Chinese specialiteiten, steaks, Japanse sushi, teppanyaki en seizoensgebonden kaiseki-maaltijden. Er zijn terrassen om buiten te dineren, en livemuziek in de jazzlounge Maduro.

Het Grand Hyatt Tokyo ligt op 40 minuten met de bus van de luchthaven Haneda en op 90 minuten rijden van de luchthaven Narita met de limousinebus (tegen betaling). Het Tokyo Station is per trein in 25 minuten te bereiken.

Gastbeoordelingen· 9.0/10 (325)

Gasten van het Grand Hyatt Tokyo lijken over het algemeen zeer tevreden te zijn met hun verblijf, waarbij 'excellentie' en 'service die vijfsterren overtreft' veelvuldig worden genoemd. De centrale locatie, dicht bij het Roppongi-station, wordt als een groot pluspunt ervaren en vormt een ideale uitvalsbasis voor het verkennen van de stad. Gemakken zoals gratis toiletartikelen, thee- en koffiefaciliteiten en de optie voor vervoer van en naar de luchthaven dragen bij aan een comfortabele ervaring.

Ondanks de vele positieve punten zijn er echter enkele terugkerende kritiekpunten die aandacht verdienen. Zo noemen enkele gasten harde bedden en kamers die als 'moe' of 'vochtig' worden ervaren. Ook de fitnessruimte wordt genoemd als een minpunt, specifiek de beperkte ruimte en de slechte airconditioning. Hoewel de service overal hoog wordt gewaardeerd, lijken de facilitaire aspecten van sommige kamers en de fitnessruimte voor verbetering vatbaar.

De algemene consensus luidt dat het Grand Hyatt Tokyo een uitstekende keuze is voor wie op zoek is naar superieure service en een toplocatie in Tokio. Echter, potentiële gasten die waarde hechten aan een zacht bed of regelmatig gebruikmaken van fitnessfaciliteiten, doen er goed aan rekening te houden met de genoemde opmerkingen.

Wat gasten beoordeelden

Netheid: 9.4
Personeel: 9.4
Locatie: 9.1
Comfort: 9.5
Prijs-kwaliteitverhouding: 8.1
Wi-Fi: 9.5
Ontbijt: 7.5

Populairste voorzieningen

Indoor swimming pool
Non-smoking rooms
Free WiFi
Private parking
Airport shuttle
Fitness centre
Spa and wellness centre
Tea/coffee maker in all rooms
Bar
Good breakfast