MILL Hotel & Spa

Gjesteanmeldelser av MILL Hotel & Spa fremhever konsekvent hotellets utmerkede beliggenhet i sentrum av Chester, som blir beskrevet som "praktfull" og "fantastisk". Mange setter pris på nærheten til severdigheter som Chester veddeløpsbane, selv om noen referanser til Liverpool-destinasjoner (som John Lennon lufthavn og M&S Bank Arena) kan tyde på at hotellet også appellerer til reisende som utforsker regionen.

Personalet får gjennomgående strålende ros for sin vennlighet, hjelpsomhet og førsteklasses service. Gjestene beskriver dem som "fantastiske" og melder at "ingenting er for mye bry". Hotellfasilitetene, spesielt spa-, trenings- og svømmebassengområdene, blir positivt mottatt, og mange anbefaler å sette av tid til å benytte seg av disse tilbudene.

Selv om den generelle opplevelsen beskrives som "over all forventning" og komfortabel, har det vært noen mindre anmerkninger vedrørende romstandard. En anmelder bemerket at rommet ikke levde opp til den "høye standarden de alltid har mottatt", noe som indikerer en viss variasjon i romkvaliteten. Likevel ser de positive aspektene ved beliggenhet, service og fasiliteter ut til å veie tyngst for de fleste gjestene.